O leitor biométrico é uma aparelho utilizado para validação da biometria dos individuos privados de liberdade (IPL) e/ou visitantes nas unidade prisionais, vinculado ao sistema INFOPEN.
A solicitação de instalação de leitor biométrico é destinada para quando é necessário realizar a instalação/configuração do leitor para acesso em um novo computador ou por qualquer dificuldade que necessite intervenção técnica referente à configuração de navegador, java ou instalação. 

Deverá ser aberto um chamado via plataforma sgti (sgti.seguranca.mg.gov.br), utilizando o formulário: "Instalação de Leitor Biométrico"

Variável de acordo com a demanda.

Identificar as informações necessárias para aberturada do chamado:

IP do equipamento
Marca do Leitor Biométrico
Patrimônio do equipamento
Ramal

Registrar a solicitação

Acompanhar o chamado até seu encerramento

INFOPEN Unidades - Liberação de Acesso à Pastas

Diretoria de Infraestrutura de Tecnologia