Consiste em verificar problemas relacionados ao servidor de arquivos (Samba) da rede seguranca.mg.gov.br por motivos de requisição do usuário, falha no sistema operacional anterior ou atualização ou mudança de sistema operacional.

O que é manutenção servidor de arquivos do domínio seguranca.mg.gov.br ?

• Computador deve ser patrimoniado.
• Computador deve estar no padrão de configuração da Sejusp.
• A manutenção deve ser solicitada somente pelo SGTI ouvia contato telefônico. 

Deverá ser aberto um chamado via SGTI - https://sgti.seguranca.mg.gov.br "Manutenção Servidor de Arquivos"

Variável de acordo com a demanda.

Identificar as informações necessárias para aberturada do chamado:

• Endereço IP do equipamento
• Patrimônio do Equipamento
• Ramal
• Registrar a solicitação
• Acompanhar o chamado até seu encerramento